FAQ inscriptions

Vous avez une question ou rencontrez une difficulté liée à votre inscription administrative ou à vos démarches (accès aux applications, messagerie étudiante, compte Université Paris Cité, inscription pédagogique, etc.) ? Cette FAQ rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes.

Sommaire

Inscription administrative – Informations générales

Quelles sont les dates d'ouverture des inscriptions ?

Les dates varient selon votre situation :

  • Admis via Parcoursup : vous pourrez vous inscrire à partir du 8 juillet 2026
  • Admis via eCandidat / Mon Master / sur dossier / laissez-passer : vous pourrez vous inscrire à partir du 6 juillet 2026 (date exacte précisée par votre scolarité)
  • Inscrits à l’université Paris Cité en 2025-2026 : vous pourrez vous inscrire à la date définie par la scolarité de votre formation (après la tenue des jurys d’examens de fin d’année)

À savoir :
L’application d’inscription en ligne sera fermée du 22 juillet (17h) au 19 août 2026 inclus. Réouverture le 20 août 2026 à 10h.
Vous devez être inscrite, inscrit avant la rentrée universitaire afin de pouvoir réaliser votre inscription pédagogique et accéder à tous les services numériques. Les dates varient selon les formations. Renseignez-vous auprès de votre scolarité.

 

Quelles sont les étapes de mon inscription ?

Pour une première inscription à l’Université Paris Cité

  1. Acquittement de la CVEC (ou exonération selon votre situation)
  2. Inscription et paiement en ligne
  3. Activation du compte étudiant (réception d’un mail 24h après votre inscription afin d’activer votre compte numérique)
  4. Dépôt des pièces justificatives sur PJ WEB

Une fois les pièces déposées et validées, le service des inscriptions vous enverra par voie postale la carte étudiante. Le certificat de scolarité et la quittance de paiement sont téléchargeables sur l’application Mon Dossier Web.
Télécharger les guides disponibles >

Pour vous ré-inscrire à l’Université Paris Cité

  1. Acquittement de la CVEC (ou exonération selon votre situation)
  2. Inscription et paiement en ligne (si vous n’étiez pas inscrit en 25-26, le Centre de contact est votre interlocuteur privilégié afin de pouvoir réaliser votre inscription)
  3. Dépôt des pièces justificatives sur PJ WEB (certaines peuvent être conservées de l’année précédente)

Une fois les pièces déposées et validées, le service des inscriptions vous enverra par voie postale la carte étudiante. Le certificat de scolarité et la quittance de paiement sont téléchargeables sur l’application Mon Dossier Web.
Télécharger les guides disponibles >

Puis-je prendre rendez-vous pour m'inscrire ou me réinscrire ?

Votre inscription administrative s’effectue uniquement en ligne.

En cas de difficultés pour vous inscrire ou vous réinscrire, consultez les guides suivants :

Si vous n’y trouvez pas la réponse à vos questions, le Centre de contact répond à vos questions

  • par le biais du formulaire de contact
  • par téléphone : 01 57 27 65 67
    Ouverture de la hotline : du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30 (du 6 au 22 juillet et du 20 août au 18 décembre 2026)
    par visioconférence (sur rendez-vous uniquement)
Puis-je m'inscrire ou me réinscrire, sans disposer de l'ensemble de mes résultats ?

Vous devez attendre la publication des résultats de fin d’année par la scolarité de votre formation avant de procéder à votre inscription. Si vous vous inscrivez trop tôt, une inscription en redoublement vous sera proposée.

Mes données personnelles (nom, prénom ou date de naissance) comportent une erreur. Comment puis-je demander une modification ?

Si vous n’avez pas encore réalisé votre inscription

Si vous avez déjà réalisé votre inscription

A savoir : Vous pouvez également modifier votre adresse, téléphone et mail via Mon Dossier Web.

 

Que faire si la formation proposée n’est pas la bonne ou si je suis inscrit/inscrite dans une mauvaise formation?

Si la formation affichée lors de votre inscription n’est pas la bonne

Veuillez ne pas poursuivre votre inscription en ligne. Cette erreur doit être corrigée avant de démarrer votre inscription.

Si vous avez déjà finalisé votre inscription et que vous constatez une erreur de formation

Veuillez contacter la scolarité de votre formation. Une demande de régularisation pourra alors être transmise au service des inscriptions.

Comment savoir si mon inscription est bien validée ?

Vérifiez votre messagerie (celle indiquée lors de votre inscription administrative) et vos spams. Si vous avez reçu le récapitulatif d’inscription et/ou votre ticket de paiement, cela signifie que votre inscription a été prise en compte.
En cas de doute, le Centre de contact est votre interlocuteur privilégié.

Que faire si je n’ai pas noté mon numéro étudiant ?

Vous pouvez consulter votre numéro étudiant sur le récapitulatif d’inscription et le ticket de paiement que vous avez reçus par mail à la fin de votre inscription. Le numéro étudiant est composé de 8 chiffres et commence par 226 pour les étudiants primos-entrants. Il est également indiqué sur votre carte étudiante.

Si vous ne retrouvez plus votre numéro étudiant, le Centre de contact est votre interlocuteur privilégié.

Que faire si je n’ai pas reçu le récapitulatif de mon inscription ?

Vérifiez votre messagerie (celle indiquée lors de votre inscription administrative) ainsi que vos courriers indésirables (spams).
Si vous n’avez pas reçu le récapitulatif le lendemain de votre inscription, signalez la situation au Centre de contact.

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Inscription administrative – Situations particulières

Pourquoi une seule formation m’est-elle proposée alors que je suis AJAC ou inscrit en double diplôme ?

Si vous êtes AJAC

  • AJAC L1/L2 : l’inscription administrative en L2 vous sera proposée. Vous réaliserez ensuite votre inscription pédagogique uniquement en L1.
  • AJAC L2/L3 (hors STAPS) : l’inscription administrative en L3 vous sera proposée. Vous réaliserez ensuite votre inscription pédagogique uniquement en L2, sous réserve d’avoir validé la L1.
  • AJAC L2/L3 en licence STAPS : l’inscription administrative en L2 vous sera proposée. Le service des inscriptions procédera ensuite à votre inscription en L3, sous réserve d’avoir validé la L1.

Si vous êtes inscrite, inscrit en double diplôme

Dans certaines situations, une seule inscription peut être réalisée en ligne. L’inscription à la seconde formation (et aux éventuelles formations supplémentaires) sera effectuée par le service des inscriptions, en lien avec la scolarité concernée.

Dois-je m’inscrire si je suis en césure ?

Si votre demande de césure a été acceptée, vous devez procéder à votre inscription à l’Université Paris Cité au titre de votre période de césure.

  • Césure d’un semestre : vous devez vous inscrire dans votre formation avant votre départ en césure.
  • Césure pour l’année universitaire complète : la scolarité de votre formation vous transmettra une autorisation d’inscription en ligne (laissez-passer) par courriel.
Que faire si je reviens de césure et je n’arrive pas à m’inscrire ?

Si vous étiez en césure l’année dernière, vous devez contacter la scolarité de votre formation d’origine afin d’obtenir une autorisation d’inscription dans la formation que vous réintégrez à l’issue de votre césure.

Comment faire si je suis en CPGE et je souhaite m’inscrire en cumulatif ?

Si vous êtes inscrite, inscrit en CPGE dans un lycée conventionné avec l’Université Paris Cité, vous devez effectuer une inscription en parallèle à l’université.

Les inscriptions en ligne débuteront à partir de septembre 2026. Vous trouverez toutes les informations utiles en ligne.

Comment puis-je bénéficier d’un aménagement d’études ?

L’Université Paris Cité a défini un régime spécial d’études (RSE) destiné aux étudiantes et étudiants inscrits en licence générale ou professionnelle, en master ou en études de santé.

Ce dispositif permet, sous certaines conditions, d’aménager le cursus de formation pour les étudiantes et étudiants ayant un statut particulier ou des contraintes spécifiques (étudiantes et étudiants salariés, en service civique, etc.).

Plus d’informations >

Connexion et accès à l’inscription

Où puis-je trouver le lien pour m’inscrire en ligne ?

Le lien d’inscription en ligne est disponible sur le site de l’Université, dans la rubrique « S’inscrire ».

Quels sont mes identifiants pour me connecter à l’application d’inscription en ligne pour une première inscription à UPCité ?

Pour vous connecter à l’application d’inscription en ligne, vos identifiants dépendent de votre situation :

  • Parcoursup (hors IFSI) :
    P26 + 7 caractères de votre numéro Parcoursup
    ou P260 + 6 caractères de votre numéro Parcoursup
    Exemple : 1400797 → P261400797
  • eCandidat :
    • Toutes formations : EC + numéro eCandidat
    • Doctorat via le Collège des Écoles Doctorales : ED + numéro eCandidat
      Exemple : H41F1QRZ → ECH41F1QRZ
  • Mon Master :
    • Formation initiale : M6 + numéro Mon Master sans le préfixe « CAND »
      Exemple : CANDSRA7P6FW → M6SRA7P6FW
    • Formation professionnelle ou apprentissage : code transmis dans le mail d’autorisation d’inscription (vérifier les spams)
      Exemple : LPP136862
  • Études en France, dossier, étudiant admis en IFSI ou avec laissez-passer :
    code transmis dans le mail d’autorisation d’inscription (vérifier les spams)
    Exemple : LPP136862
Que faire si je rencontre un problème avec APO-Connect lors de ma première inscription à UPCité ?

Vérifiez attentivement les informations saisies dans les différents champs du formulaire APO-Connect :

  • Ne pas ajouter d’espaces avant ou après votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre date de naissance.
  • La date de naissance doit être renseignée au format JJMMAAAA.
  • L’adresse e-mail utilisée doit être celle de la plateforme de candidature ou celle indiquée dans le mail de laissez-passer.
  • Le lien APO-Connect est valable 10 minutes : passé ce délai, il est nécessaire de demander un nouveau lien.

Pour plus d’informations, vous pouvez télécharger le guide.

Quels sont mes identifiants si je me réinscris à l’Université Paris Cité ?

Si vous avez été inscrite, inscrit à l’Université Paris Cité en 2025-2026

Vous devez utiliser vos identifiants universitaires habituels :

  • Identifiant (login) : prenom.nom
  • Mot de passe : celui que vous avez défini (identique à celui utilisé pour Moodle ou votre messagerie universitaire)

Si vous avez interrompu vos études à l’Université Paris Cité depuis un an ou plus

Votre accès au compte numérique n’est plus actif.
Dans ce cas, le Centre de contact est votre interlocuteur privilégié.

Si vous n’étiez pas inscrit en 2025-2026

Le Centre de contact reste votre interlocuteur privilégié, afin d’obtenir le lien de connexion à la plateforme d’inscription ainsi que vos identifiants.

Que faire si je suis admis via Parcoursup, eCandidat ou Mon Master mais que je n’arrive pas à m’inscrire ?

Parcoursup :

  • Vérifiez que vous avez bien accepté la proposition d’admission sur Parcoursup et qu’aucun vœu n’est encore en attente.
  • Un délai d’environ 24h peut être nécessaire entre la validation définitive de votre vœu et l’accès à l’inscription en ligne.
  • Si vous étiez déjà inscrite, inscrit à l’Université Paris Cité, connectez-vous avec vos identifiants universitaires (prenom.nom).

eCandidat :

  • Vérifiez que vous avez bien accepté votre proposition d’admission sur eCandidat.
  • En cas d’admission en formation professionnelle ou en apprentissage, un mail d’autorisation d’inscription en ligne (laissez-passer) vous est transmis par la scolarité.
  • Si vous étiez déjà inscrite, inscrit à l’Université Paris Cité, utilisez vos identifiants universitaires (prenom.nom).

Mon Master :

  • Vérifiez que vous avez bien accepté votre admission sur Mon Master et que votre diplôme requis (licence ou équivalent) est validé.
  • En cas d’admission en formation professionnelle ou en apprentissage, un mail d’autorisation d’inscription en ligne (laissez-passer) vous est transmis par la scolarité.
  • Si vous étiez déjà inscrite, inscrit à l’Université Paris Cité, utilisez vos identifiants universitaires (prenom.nom).

Si le problème persiste, signalez la situation au Centre de contact.

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Que faire si je n’ai pas reçu le mail de laissez-passer m’autorisant à m’inscrire en ligne ?

Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams). Si vous n’avez toujours pas reçu le mail de laissez-passer, veuillez contacter la scolarité de votre formation.

Où trouver mon numéro INE/INES/BEA et que faire s’il n’est pas reconnu ?

Trouver mon numéro INE/INES/BEA

L’INE (Identifiant National Étudiant), l’INES (Identifiant National de l’Enseignement Supérieur) ou le BEA (Base Élève Académique) est un identifiant unique propre à chaque étudiante, étudiant, conservé tout au long de ses études. Il est composé de 11 caractères.

Vous pouvez le trouver :

  • sur votre relevé de notes du baccalauréat ;
  • sur votre carte étudiante ou vos relevés de notes si vous avez déjà été inscrite, inscrit dans l’enseignement supérieur en France.

Les étudiantes et étudiants scolarisés à l’étranger (hors établissements français à l’étranger) ou non scolarisés en France ne disposent pas d’un numéro INE/INES/BEA.

Si vous ne retrouvez pas ce numéro, contactez votre lycée, le rectorat de votre académie ou votre établissement d’enseignement supérieur d’origine.

Mon numéro INE/INES/BEA n’est pas reconnu

Vérifiez les points suivants :

  • Vous utilisez bien le numéro à 11 caractères figurant sur vos documents officiels (baccalauréat, relevés de notes universitaires ou carte étudiante). Attention : le numéro INE provisoire présent sur l’attestation CVEC n’est pas valide pour l’inscription en ligne.
  • Le numéro est correctement saisi, en faisant attention aux confusions possibles entre le chiffre « 0 » (zéro) et la lettre « O ».

Message d’erreur lors de mon inscription administrative

Que faire si le message « Utilisateur inconnu » s’affiche lors de mon inscription en ligne ?

Ce message peut s’afficher dans les cas suivants :

  • Vous avez saisi incorrectement vos identifiants ou votre date de naissance (format JJMMAAAA).
  • Vous n’avez pas encore confirmé votre vœu d’affectation sur Parcoursup, eCandidat ou Mon Master. Après acceptation définitive de la proposition d’admission, un délai d’environ 24h peut être nécessaire avant de pouvoir accéder à l’inscription en ligne.

Si le problème persiste, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si le message « Aucune inscription ne peut vous être proposée par le web pour l’année en cours » s’affiche lors de mon inscription en ligne ?

Ce message peut s’afficher dans les cas suivants :

  • Les inscriptions de votre formation ne sont pas encore ouvertes. Chaque formation dispose de ses propres dates d’ouverture et de fermeture.
  • Vous n’avez pas encore confirmé votre vœu d’affectation sur Parcoursup, eCandidat ou Mon Master. Après acceptation définitive de la proposition d’admission, un délai d’environ 24h peut être nécessaire avant l’accès à l’inscription en ligne.
  • Les délibérations des jurys de votre formation ne sont pas encore closes et les résultats ne sont pas publiés.
  • Vous êtes admise, admis en formation professionnelle ou en apprentissage et vous n’avez pas encore reçu le mail d’autorisation d’inscription en ligne (laissez-passer) de la scolarité.

Si le problème persiste, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si le message « Aucune inscription complémentaire ne peut vous être proposée par le web pour l’année en cours » s’affiche lors de mon inscription en ligne ?

Ce message signifie que vous avez déjà effectué une inscription en ligne pour l’année en cours, une seule inscription étant possible via le web. Pour toute inscription supplémentaire (deuxième inscription ou au-delà), veuillez contacter la scolarité de votre formation.

Si ce message apparaît après une déconnexion à la suite du paiement, cela signifie généralement que votre inscription a bien été prise en compte. Dans ce cas, vérifiez que vous avez reçu votre ticket de paiement par e-mail (pensez à consulter vos spams). L’envoi peut prendre quelques minutes après la validation du paiement.

En cas de doute, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si le message « Vous êtes interdit d’inscription par l’université » s’affiche lors de mon inscription en ligne ?

Ce message peut s’afficher dans les situations suivantes :

  • Vous n’avez pas réglé vos droits d’inscription pour l’année précédente :
    > le Centre de contact est votre interlocuteur privilégié afin de régulariser votre situation.
  • Le jury de votre formation ne vous autorise pas à redoubler :
    > veuillez contacter la scolarité de votre formation.
  • Vous faites l’objet d’une sanction disciplinaire vous interdisant de vous inscrire dans l’établissement :
    > veuillez contacter la scolarité de votre formation.

Contribution de vie étudiante et de campus (CVEC)

Comment obtenir mon attestation CVEC ?

Chaque étudiante, étudiant en formation initiale ou en formation en apprentissage dans un établissement d’enseignement supérieur doit obtenir, préalablement à son inscription administrative, une attestation d’acquittement de la CVEC, par paiement ou exonération.

Pour obtenir votre attestation, rendez-vous sur le site de la CVEC :

  • Créez un compte sur MesServices.Etudiant.gouv.fr
  • Indiquez votre ville d’études
  • Acquittez-vous de la CVEC, par paiement ou demande d’exonération

Vous recevrez une attestation contenant un numéro à 12 caractères à saisir lors de votre inscription en ligne.

Le montant de la CVEC pour l’année universitaire 2026/2027 est de 105 €.

Que faire si mon numéro CVEC n’est pas reconnu lors de mon inscription en ligne ?

Vous devez vérifier les éléments suivants :

  • Votre attestation correspond bien à l’année en cours. Un nouveau numéro CVEC est attribué chaque année : celui de 2025-2026 n’est plus valide pour une autre année.
  • Le numéro CVEC est correctement saisi : il comporte 12 caractères. Attention aux confusions possibles entre le chiffre « 0 » (zéro) et la lettre « O ».
  • Vos informations d’état civil sont identiques entre l’attestation CVEC et l’application d’inscription (nom et prénom doivent être strictement identiques).

Si une différence est constatée, contactez le CROUS afin de corriger vos données sur l’attestation CVEC

Un message d’erreur peut également être lié à une différence entre les informations enregistrées sur votre compte MesServices.etudiant.gouv.fr et celles de l’application de votre établissement (par ex. : nom de famille différents, inversion de vos nom et prénom). Dans ce cas :

  • Si possible, demandez à votre établissement de mettre à jour vos informations pour qu’elles correspondent.
  • Si cela n’est pas possible, demandez une modification via l’assistance en sélectionnant la catégorie « Compte messervices.etudiant.gouv.fr ».
Dans quel cas et comment me faire rembourser la CVEC ?

Vous pouvez demander le remboursement de la CVEC si vous avez payé alors que vous êtes dans l’un des cas suivants :

  • vous êtes boursière, boursier,
  • vous relevez d’un cas d’exonération,
  • vous êtes inscrite, inscrit dans une formation ne nécessitant pas le paiement de la CVEC.

La demande de remboursement s’effectue directement sur le site de la CVEC.
À savoir : vous devez obligatoirement obtenir une attestation d’acquittement par exonération via via ce site .

Périodes de demande de remboursement :

  • CVEC 2025-2026 : campagne ouverte jusqu’au 31 mai 2026
  • CVEC 2026-2027 : du 1er septembre 2026 au 31 mai 2027

Pour toute question concernant la CVEC, vous pouvez contacter le CROUS au 09 72 59 65 65 (numéro unique, indépendant de l’université).

Suis-je concernée, concerné par le paiement de la CVEC si je suis boursière, boursier ?

Non. Si vous êtes boursière, boursier pour l’année universitaire en cours, vous êtes exonérée, exonéré du paiement de la CVEC.

Toutefois, vous devez obligatoirement obtenir une attestation d’acquittement par exonération sur le site de la CVEC.

Droits d’inscription et paiement

Quel est le montant des droits d’inscription ?

Étudiante, étudiants intracommunautaire

Le montant des droits d’inscription varie en fonction du diplôme préparé, du régime d’inscription (formation initiale, apprentissage ou formation professionnelle) ainsi que du nombre de formations suivies.

Les étudiants boursiers sont exonérés des droits d’inscription. Certaines formations peuvent également proposer des droits facultatifs, notamment pour l’accès à des polycopiés ; ces droits ne s’appliquent pas aux étudiants boursiers.

Les tarifs des droits d’inscription en diplôme national (formation initiale) sont consultables sur le site de l’Université.

Étudiante, étudiant extracommunautaire (hors Union européenne et EEE)

L’Université Paris Cité, dans sa délibération du Conseil d’administration du 17 octobre 2025, a décidé de maintenir une exonération partielle des droits d’inscription pour les étudiantes, étudiants extracommunautaires inscrits dans un diplôme national.

Les étudiantes, étudiants extracommunautaires concernés par ce dispositif bénéficient d’une exonération partielle des droits différenciés lorsqu’elles, ils s’inscrivent en :

  • diplôme national de premier cycle,
  • diplôme national de second cycle,
  • diplôme d’ingénieur,
  • diplôme du troisième cycle des études médicales, odontologiques et pharmaceutiques,
  • diplôme d’études spécialisées complémentaires de santé,
  • diplôme paramédical de niveau licence,
  • diplôme paramédical de niveau master.

Les étudiantes, étudiants mentionnés au 2° de l’article R.632-5 du Code de l’éducation sont également concernés par cette exonération partielle.

Les étudiantes, étudiants extracommunautaires inscrits en césure bénéficient également d’une exonération partielle et s’acquittent des droits correspondant au taux réduit du diplôme.

Ainsi, ces étudiantes, étudiants s’acquittent des mêmes droits de scolarité que les autres étudiantes, étudiants et ne sont pas soumis aux droits différenciés.

À titre indicatif, pour l’année 2025-2026, le montant des droits d’inscription en licence était de 175 €.

Quels sont les modes de paiement possibles pour les droits d’inscription ?

Le paiement des droits d’inscription s’effectue uniquement par carte bancaire.

Si vous ne disposez pas de carte bancaire, vous pouvez effectuer une demande de carte bancaire gratuite auprès de banques spécialisées.

Puis-je régler les droits d’inscription en plusieurs fois ?

Le paiement en trois fois est possible pour les étudiantes et étudiants effectuant leur inscription avant le 31 octobre 2026, à condition que le montant des droits soit supérieur à 301 €.

Que faire si j’ai été déconnecté au moment du paiement de mon inscription ?

Selon le moment où la déconnexion est survenue, la procédure à suivre est différente :

  • Si vous n’aviez pas encore renseigné votre numéro de carte bancaire et validé le paiement au moment de la déconnexion :
    > vous devez recommencer votre inscription et procéder au paiement.
  • Si vous aviez déjà renseigné votre numéro de carte bancaire et validé le paiement au moment de la déconnexion :
    > ne vous reconnectez pas et ne réalisez surtout pas un nouveau paiement.

Pour vous assurer que votre inscription a bien été prise en compte, vérifiez que vous avez reçu par e-mail le récapitulatif d’inscription ainsi que votre ticket de paiement.

Si vous n’avez pas reçu ces documents le lendemain de votre inscription, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si j’ai trop payé ou pas assez payé lors de mon inscription en ligne ?

Quelque soit la situation, signalez la situation au Centre de contact en joignant votre ticket de paiement.

Le service des inscriptions vous recontactera ensuite afin de régulariser votre situation.

Que faire si je n’ai pas reçu le ticket de paiement à la fin de mon inscription ?

Il peut arriver que le ticket de paiement soit envoyé quelques minutes après la validation du paiement. Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams).

Si vous n’avez toujours pas reçu le ticket le lendemain de votre paiement, signalez la situation au Centre de contact.

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Comment obtenir une quittance de paiement ?

À l’issue de votre inscription administrative, vous pourrez télécharger votre quittance de paiement depuis l’application Mon Dossier Web, dans l’onglet « Inscriptions »

Pièces justificatives (PJ WEB)

Quel est le lien pour déposer les pièces justificatives ?

Suite à votre inscription administrative, vous devez attendre au minimum 48h avant d’activer votre compte de l’Université Paris Cité.

Une fois votre compte activé, vous pourrez accéder à l’application PJ WEB afin de déposer vos pièces justificatives et finaliser votre inscription. Le dépôt et la validation des pièces en ligne permettent l’édition de votre carte étudiante (en cas de première inscription) ou de votre sticker de réinscription.

PJ WEB est accessible depuis la rubrique « S’inscrire » du site de l’université, ou directement via l’application

Quelle est la liste des pièces justificatives à fournir ?

La liste des pièces justificatives varie selon les formations et la situation des étudiantes et étudiants.

Elle est communiquée à la fin de votre inscription en ligne ainsi que sur l’application PJ WEB.

À titre indicatif, vous pouvez consulter la liste des pièces les plus fréquemment demandées en ligne.

Quand doit-on déposer les pièces justificatives ?

Afin de finaliser votre inscription administrative, vous devez déposer vos pièces justificatives dans les meilleurs délais.

La validation de l’ensemble des pièces permet :

  • pour les étudiantes et étudiants en première inscription à l’Université Paris Cité :
    > l’envoi de la carte étudiante à l’adresse indiquée lors de l’inscription en ligne,
  • pour les étudiantes et étudiants en réinscription :
    > l’envoi du sticker à apposer sur la carte étudiante.

Le certificat de scolarité est téléchargeable depuis l’application Mon Dossier Web, dans l’onglet « Inscriptions » .

À savoir : L’application PJ WEB sera fermée du 22 juillet à 17h au 19 août 2026 inclus. Elle rouvrira le 20 août 2026 à 10h.

Puis-je envoyer les pièces justificatives par courrier ou par mail ?

Non. Le dépôt des pièces justificatives s’effectue uniquement en ligne via l’application PJ WEB.

Aucun envoi de documents par courrier ou par e-mail ne sera traité.

Que faire si, lors de mon identification sur PJ WEB, il est indiqué que je n’ai aucune pièce à déposer ?

Si vous avez été inscrite, inscrits à l’Université Paris Cité en 2025-2026 et que vos pièces ont été validées l’année précédente, il est normal qu’aucune pièce ne vous soit demandée : celles-ci sont conservées.

Toutefois, selon les formations, certaines pièces complémentaires peuvent éventuellement être requises.

Que faire si je n’arrive pas à déposer mes pièces justificatives sur PJ WEB ?

Consultez le guide d’utilisation de l’application PJ WEB propre à votre situation :

Navigateurs :
En cas de difficulté, essayez un autre navigateur (Firefox, Chrome ou Edge sont recommandés).

Nouvelle étudiante, nouvel étudiant :
L’accès à l’application PJ WEB n’est possible qu’après l’activation de votre compte Université Paris Cité.

Étudiante, étudiant en réinscription :
Certaines étudiantes et certains étudiants peuvent ne pas être concernés par un nouveau dépôt de pièces, celles de l’année précédente étant conservées.

Conseils pour le dépôt des pièces :

  • Chaque fichier ne doit pas dépasser 2 Mo.
  • Les documents doivent être lisibles et bien cadrés.
  • Formats acceptés : PDF (recommandé), JPEG ou JPG.
  • Privilégiez le format PDF pour une meilleure qualité et un poids réduit.

Numérisation des documents :
Des applications mobiles permettent de scanner vos documents (ex. Genius Scan, CamScanner, Office Lens, etc., selon votre système).

Fusion ou modification des fichiers :
Vous pouvez utiliser des outils en ligne ou des logiciels pour fusionner, compresser ou modifier vos PDF (ex. iLovePDF, Smallpdf, Adobe Acrobat, etc.).

Que faire si ma pièce justificative est trop volumineuse pour être déposée ?

Le fichier ne doit pas dépasser 2 Mo. Vous pouvez le compresser à l’aide d’outils en ligne gratuits, tels que :

Que faire si une de mes pièces justificatives est refusée ?

Reconnectez-vous à l’application PJ WEB et déposez une nouvelle version du document. Pensez à renommer le fichier afin d’éviter tout problème technique, puis cliquez sur « Confirmer » pour valider le dépôt.

Consultez également le guide d’utilisation de l’application PJ WEB :

Si le problème persiste, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si ma photo est refusée ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le refus d’une photo. Le motif est indiqué directement dans l’application PJ WEB, en face de la pièce concernée.

Vérifiez les éléments suivants :

  • Format accepté : JPG, JPEG ou PNG (pas de PDF)
  • Taille du fichier : maximum 2 Mo
  • Photo au format identité
  • Fond uni et clair, photo de bonne qualité (non floue)
  • Cadrage correct (utilisez l’outil de recadrage de PJ WEB)

Consultez également le guide d’utilisation de l’application PJ WEB :

Si le problème persiste, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si je n’ai pas encore effectué ma Journée Défense et Citoyenneté (JDC) ?

Cette pièce n’est pas bloquante pour finaliser votre inscription en ligne. Vous devrez toutefois la fournir avant la fin de votre cursus pour l’obtention de votre diplôme.

Les étudiantes et étudiants étrangers ainsi que ceux âgés de plus de 25 ans au moment de l’inscription ne sont pas concernés par la Journée Défense et Citoyenneté (JDC).

Certificat de scolarité – Carte étudiante

Comment obtenir un certificat de scolarité ?

À l’issue de votre inscription administrative, vous pourrez télécharger votre certificat de scolarité depuis l’application Mon Dossier Web, dans l’onglet « Inscriptions ».

Comment obtenir ma carte étudiante ?

À l’issue de votre inscription administrative et de la validation de vos pièces justificatives sur l’application PJ WEB, votre carte étudiante (ou votre sticker en cas de réinscription) vous est envoyée par voie postale à l’adresse indiquée lors de votre inscription en ligne.

Si vous n’avez pas encore reçu votre carte étudiante (ou sticker), vérifiez que :

  • vous avez bien déposé l’ensemble des pièces demandées sur l’application PJ WEB,
  • toutes les pièces déposées ont été validées.

Le délai de réception est d’au moins quinze jours après la validation des pièces, hors période de fermeture de l’université. Si vous avez indiqué une adresse à l’étranger, le délai est plus long : assurez-vous que vous (ou une personne de confiance) pourrez réceptionner l’envoi.

Si, trois semaines après la validation des pièces, vous n’avez toujours rien reçu, signalez la situation au Centre de contact.

Que faire si j’ai perdu ou si on m’a volé ma carte étudiante ?

Les demandes de duplicata de carte étudiante s’effectuent via le formulaire en ligne (accessible à partir de fin septembre).

La procédure est entièrement dématérialisée. Aucun dossier envoyé par courrier ou par e-mail ne sera accepté.

Que faire si ma carte étudiante est défectueuse ?

Les demandes de duplicata de carte étudiante s’effectuent via le formulaire en ligne (accessible à partir de fin septembre).

La procédure est entièrement dématérialisée. Aucun dossier envoyé par courrier ou par e-mail ne sera accepté.

Annulation, exonération, remboursement

Comment annuler mon inscription ?

Les modalités d’annulation dépendent de la date de votre demande.

Annulation avec remboursement jusqu’au 31 août 2026

Les étudiantes et étudiants inscrits en diplôme national peuvent demander l’annulation de leur inscription avec remboursement s’ils renoncent avant le début de l’année universitaire, sous réserve de 23 € conservés au titre des frais de gestion.
La demande doit être effectuée avant le 31 août 2026 via la procédure en ligne.

Annulation à partir du 1er septembre 2026 (avec ou sans remboursement)

Après le début de l’année universitaire, les demandes de remboursement sont examinées et ont l’objet d’une décision du chef d’établissement. Le remboursement peut être partiel et reste soumis à une retenue de 23 € au titre des frais de gestion. La commission se réunit deux fois par an.

Les demandes d’annulation doivent être réalisées en ligne, selon le calendrier indiqué sur le site de l’université.

La procédure est entièrement dématérialisée. Aucun dossier envoyé par courrier ou par e-mail ne sera accepté.

J’ai réglé les droits d’inscription alors que je suis boursière, boursier. Puis-je et comment demander le remboursement ?

Si vous êtes étudiante boursière ou étudiant boursier du CROUS et que vous avez réglé les droits d’inscription, vous pourrez en demander le remboursement à partir du mois de novembre, selon la procédure décrite sur le site de l’université, dans la rubrique « Aides et bourses ».

Rentrée – Inscription pédagogique

Quelle est la date de ma rentrée ?

Les dates de rentrée seront publiées fin août. Pour connaître les dates et modalités, cliquez-ici.

Qu’est-ce qu’une inscription pédagogique ?

L’inscription pédagogique correspond à l’inscription aux enseignements : elle vous permet de choisir vos cours ainsi que vos groupes de TD/TP. Selon les formations, elle peut être réalisée en ligne ou en présentiel. Renseignez-vous auprès de la scolarité de votre formation.

Quand puis-je effectuer mon inscription pédagogique ?

Après avoir réalisé votre inscription administrative, vous devez effectuer votre inscription pédagogique. Les dates et modalités vous seront communiquées par la scolarité de votre formation. Renseignez-vous !

Que faire si je n’ai pas effectué mon inscription pédagogique dans les délais ?

Vous devez contacter la scolarité de votre formation afin de régulariser votre situation. Ne tardez pas !

Comment modifier mon inscription pédagogique (cours, horaires, groupes de TD/TP, etc.) ?

Pour toute demande de modification de votre inscription pédagogique, adressez-vous directement à la scolarité de votre formation.

Bourses et vie étudiante

Comment demander une bourse sur critères sociaux ?

Les bourses sur critères sociaux, gérées par le CROUS, sont destinées aux étudiantes et étudiants de moins de 28 ans poursuivant des études en formation initiale dans un établissement relevant du Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’espace et dont les ressources familiales répondent aux critères d’attribution.

Pour effectuer une demande, vous devez constituer un dossier social étudiant (DSE).

Quel est le numéro UAI de l’université Paris Cité ?

Le numéro UAI de l’Université Paris Cité est le suivant : 0755976N.

Vous pouvez également rechercher le numéro UAI de votre composante sur le site du ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse.

Je n’ai pas encore reçu ma notification de bourse, dois-je payer les droits d’inscription ?

Les étudiantes et étudiants disposant d’une notification conditionnelle de bourse sur critères sociaux peuvent s’inscrire en ligne sans avancer les droits d’inscription (exonération comme pour les boursières et boursiers avec avis définitif). Ils devront toutefois déposer la pièce justificative sur l’l’application PJ WEB.

Le Département Vie Étudiante contactera les étudiantes et étudiants quelques jours après leur inscription afin de vérifier la confirmation du statut de boursier.

Si l’inscription est réalisée après le 15 octobre 2026 avec une notification conditionnelle de bourse, les droits d’inscription doivent être réglés. Un remboursement pourra être demandé après confirmation du statut de boursière, boursier. Le formulaire de demande de remboursement sera accessible en ligne à partir de novembre.

En cas de difficulté, les étudiantes et étudiants peuvent contacter le Département Vie Étudiante.

Que faire si mon statut de boursière, boursier n’est pas reconnu lors de mon inscription administrative en ligne ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation :

  • vous n’avez pas sélectionné la situation « boursière, boursier » lors de votre inscription administrative en ligne ;
  • votre dossier de bourse est en cours de traitement auprès du CROUS ;
  • la formation choisie ne permet pas de bénéficier d’une bourse du CROUS ;
  • l’établissement ou la formation ne figurent pas sur votre notification de bourse ;
  • votre numéro INE transmis par le CROUS est différent de celui enregistré par l’université.

Si l’inscription est réalisée après le 15 octobre 2026 avec une notification conditionnelle de bourse, les droits d’inscription doivent être réglés. Un remboursement pourra être demandé après confirmation du statut de boursière, boursier. Le formulaire de demande de remboursement sera accessible en ligne à partir de novembre.

En cas de difficulté, les étudiantes et étudiants peuvent contacter le Département Vie Étudiante.

J’ai réglé les droits d’inscription alors que je suis boursière, boursier. Comment puis-je me faire rembourser ?

Si vous êtes étudiante boursière ou étudiant boursier du CROUS et que vous avez réglé les droits d’inscription lors de votre inscription administrative, vous pourrez en demander le remboursement à partir du mois de novembre.

Comment demander une aide financière ponctuelle ?

Toute étudiante ou tout étudiant peut déposer un dossier de demande d’aide financière ponctuelle, qui sera examiné par une commission. Ces aides peuvent concerner des difficultés liées à la santé, au logement, à la mobilité, aux équipements numériques ou à un budget déséquilibré. Ce dispositif ne permet pas l’attribution d’aides mensuelles.

Pour plus d’informations, rendez-vous dans la rubrique « Aides et bourses » du site de l’université Paris Cité.

Comment prendre rendez-vous avec un assistant social ?

En cas de difficultés financières, vous pouvez être accompagné par un assistant social du CROUS de Paris, détaché auprès de l’Université Paris Cité.

Pour plus d’informations et pour prendre rendez-vous, consultez la rubrique « Aides et bourses » du site de l’université Paris Cité.

Services numériques et compte étudiant

Comment activer mon compte numérique, réinitialiser mon mot de passe et me connecter à l'intranet étudiant ?

Activation de mon compte numérique étudiant UPCité

Pour accéder aux services numériques de l’Université Paris Cité (messagerie étudiante, Moodle, Mon Dossier Web…), vous devez activer votre compte étudiant.

L’activation du compte numérique est possible uniquement après avoir réalisé et payé votre inscription administrative pour l’année universitaire 2026-2027. Un délai de 48h est nécessaire après le paiement afin que votre compte soit reconnu par le système.

La procédure d’activation est disponible sur le site de l’université.

En cas de difficultés, signalez la situation au Centre de contact.

Réinitialisation de mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser, cliquez-ici.

Comment me connecter à l’intranet étudiant ?

L’intranet étudiant regroupe :

  • les applications mises à disposition au cours du cursus universitaire
  • les informations relatives à la scolarité, la formation et la vie étudiante
  • les actualités de l’université

Connectez-vous avec vos identifiants Université Paris Cité à https://intranet.u-paris.fr/accueil-etudiants/ avec :

  • votre login : prenom.nom
  • votre mot de passe : celui que vous avez défini (identique à celui utilisé pour accéder à Moodle ou à votre messagerie universitaire)
Où télécharger l’application mobile MyUPCité ?

L’Université Paris Cité a déployé une application mobile destinée aux étudiantes et étudiants de l’Université Paris Cité.
MyUPCité propose déjà plusieurs fonctionnalités clés pour simplifier votre quotidien et sera progressivement enrichie grâce à vos retours.

L’application est disponible gratuitement sur :

  • Google Play (Android)
  • App Store (iOS)

En cas de difficultés dans l’utilisation de l’application, contactez l’assistance : assistance.dvc@u-paris.fr

Comment consulter ma messagerie étudiante ?

L’Université Paris Cité met à votre disposition une messagerie étudiante sur laquelle vous recevez les informations liées à votre scolarité.

Pour y accéder, vous devez avoir réalisé votre inscription administrative puis activé votre compte numérique UPCité.

Les étapes sont les suivantes :

  1. Activez votre compte Université Paris Cité. La messagerie est accessible 24h après l’activation du compte.
  2. Connectez-vous à : outlook.com/etu.u-paris.fr
  3. Saisissez vos identifiants universitaires : login (prenom.nom) et mot de passe celui que vous avez défini (identique à celui utilisé pour accéder à Moodle ou à votre messagerie universitaire)

Pour plus d’informations, cliquez-ici.

Comment accéder à l’application Mon Dossier Web ?

Mon Dossier Web est une application qui permet aux étudiantes et étudiants d’accéder de manière sécurisée à leur dossier administratif. Vous devez au préalable avoir réalisé votre inscription administrative.

Connectez-vous à l’application avec vos identifiants Université Paris Cité : mondossierweb.app.u-pariscite.fr

  • login : prenom.nom
  • mot de passe : celui que vous avez défini (identique à celui utilisé pour Moodle ou la messagerie universitaire)
Comment obtenir le pack Microsoft Office étudiant ?

Dans le cadre des accords de l’Université Paris Cité avec Microsoft, toutes les étudiantes et tous les étudiants disposent gratuitement d’une licence de la suite Microsoft Office, à installer sur leur ordinateur, tablette ou téléphone mobile personnel.

Pour télécharger et installer la suite Office, cliquez-ici.

Comment accéder à IZLY ?

IZLY est une solution de paiement sans contact qui permet aux étudiantes et étudiants de régler leurs repas dans les structures de restauration du CROUS.

Pour accéder à IZLY, cliquez-ici.

Comment bénéficier d’un prêt d’ordinateur et/ou d’une carte 4G ?

Pour permettre aux étudiantes et étudiants en difficulté numérique de suivre leur formation dans de bonnes conditions, l’Université Paris Cité propose des prêts d’ordinateurs et des cartes 4G, sur critères sociaux, en partenariat avec Emmaüs Connect. Chaque demande d’aide numérique est examinée par la commission d’aides sociales de l’établissement.

Pour plus d’informations, rendez-vous dans la rubrique « Aides et bourses » du site de l’université Paris Cité.

Comment accéder à mes cours en ligne ?

Moodle est une plateforme pédagogique d’apprentissage qui permet d’accéder à vos cours en ligne et d’interagir avec les enseignantes et enseignants.

Vous devez au préalable avoir réalisé votre inscription administrative et, selon les formations, votre inscription pédagogique (choix des cours et groupes).

Connectez-vous à Moodle avec vos identifiants Université Paris Cité : moodle.u-pariscite.fr avec :

  • login : prenom.nom
  • mot de passe : celui que vous avez défini (identique à celui de votre messagerie universitaire)

En cas de difficultés, contactez la scolarité de votre formation.

Contacts utiles

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans cette FAQ ? Plusieurs services sont à votre disposition :

Services Pour quoi ? Comment ?
Centre de contact Candidatures, Inscriptions administratives, paiement, annulation, remboursement, exonération, carte étudiante, diplômes, formation, scolarité et toutes questions relatives à votre scolarité u-pariscite.fr/centre-de-contact
01 57 27 65 67
Lundi à Vendredi 9h30–16h30
(6 > 22 juil. et 20 août > 18 déc. 2026)
Visioconférence sur rendez-vous
Département Vie Étudiante Bourses, aides sociales et numériques, logement, titre de séjour (étudiants étrangers)

u-pariscite.fr/bourses-aides

Site Odéon :
12 rue de l’École de Médecine, Paris 6e (Aile droite, Portes A.0.4)

Campus Grands Moulins :
5 rue Thomas Mann, Paris 13e (Aile A, RdC, Loft)

Sans rendez-vous

Scolarité de votre formation Rentrée, inscriptions pédagogiques, examens, relevés de notes, attestations de réussite u-pariscite.fr/les-facultes
Collège des Écoles Doctorales Inscription, réinscription en doctorat, soutenance, formations doctorales

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